Unterabteilungsleitung (m/w/d) Qualitätssicherung und technische Produktbetreuung

Ihr Aufgabengebiet:

• Fachliche und disziplinarische Leitung des Fachbereichs Qualitätssicherung und der technischen Produktbetreuung
• Produktsicherheitsbeauftragter (PSB) und im Rahmen der Feldbeobachtung sicherstellen der Produktsicherheit und Produktkonformität für alle Produkte der VW Zubehör.
• Leitung der Volkswagen Zubehör APS Geschäftsstelle und Steuerung von Serviceaktionen in den Absatzmärkten.

(APS= Ausschuss Produkt Sicherheit)

• Steuerung der Prozessen für Wareneingangsprüfung und Beanstandungsmanagement
• Steuerung der Prozessen für Gewährleistungsanträgen, Folgeschaden, Gutschriften und Belastungsanzeigen aus dem In- und Ausland
• Steuerung der Prozessen für die Kundenbetreuung in Verbindung mit den Importeuren und Kunden
• Abstimmen mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern sowie mit internen und externen Schnittstellenpartnern
  

Folgende Qualifikationen und Kompetenzen bringen Sie mit:

• Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich, mit dem Schwerpunkt Fahrzeugtechnik / Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation
• umfassende Berufserfahrung in der Personalführung im Automobilsektor (Hersteller- bzw. Zulieferindustrie) in den Bereichen Qualitätssicherung und technischer Produktbetreuung
• hohes Maß an Kommunikations- sowie Führungsfähigkeit
• gute Englischkenntnisse sowie vertiefte MS-Office- und SAP Anwenderkenntnisse
  

Wir bieten Ihnen:

• Eine Spitzenmannschaft in einem angenehmen Betriebsklima und ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
• Ein attraktives und leistungsorientiertes Vergütungspaket sowie eine sichere betriebliche Altersversorgung
• Umfangreiche Entwicklungsprogramme sowie fachliche Weiterbildungsmaßnahmen
  

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